Votre jumelle Fujinon est garantie de trois à trente ans (selon modèles) !


Il est important d'entretenir régulièrement votre jumelle et si nécessaire, exceptionnellement, de la réparer.

 

Une jumelle qui reste à bord d'un bateau en permanence, quel que soit sa qualité, mérite un entretien courant. Et si par accident, vous avez endommagé plus ou moins sérieusement la belle jumelle Fujnon 15x80 MT-SX qui est durant l'été sur votre terrasse face à la mer ou la montagne, celle-ci aura sans doute besoin d'une vraie réparation.Dans ces cas, comment procéder ?

 

1 - Vous nous contactez (email, téléphone, courrier) afin de nous expliquer votre situation et vos souhaits concernant le type d'entretien / réparation.

2 - Vous nous faites ensuite parvenir votre paire de jumelle (acheminement à votre charge) et recevrez immédiatement en retour un ARC Accusé de Réception de votre jumelle. C'est une véritable prise en charge : elle est photographiée et enregistrée.

3 - Le SAV Fujinon International établit dans les plus brefs délais un diagnostic complet que l'on vous remet avec un devis détaillé d'entretien courant ou de réparation.

4 - Ce devis est tout inclus (TVA, ...), jusqu'au transport retour à votre adresse. Bien entendu, dans le cas d'une prise en charge sous garantie, une jumelle de remplacement vous est réexpédiée dans le plus bref délais, sans aucun frais de votre part !

5 - Vous acceptez l'offre : dès réception de votre paiement intégral, les travaux sont réalisés et nous vous réexpédions votre jumelle en port payé et par transport sécurisé.

6 - Vous refusez l'offre : dès réception du paiement intégral des seuls trois transports (de jumellesmarine.fr au SAV, du SAV à jumellesmarines.fr et de jumellesmarine.fr à votre adresse), nous vous retournons votre jumelle en l'état avec notre photo.
Conseil :La très grande majorité des jumelles Fujinon étant étanches, pensez à les asperger régulièrement d'eau douce afin d'enlever le sel marin et autres matières néfastes à la longévité de votre jumelle Fujinon (tout particulièrement aux caoutchoucs des oeillères !).


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